গোপনীয়তা নীতি

Bajimath-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

Bajimath প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন, সেগুলো কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — এই গোপনীয়তা নীতিতে সব কিছু স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন
সুরক্ষিত
২৫৬ বিট
এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে
তথ্য বিক্রি
২৪/৭ নিরাপত্তা
পর্যবেক্ষণ
আমাদের প্রতিশ্রুতি

Bajimath গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে পদক্ষেপগুলো নিই

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ডিপোজিট থেকে শুরু করে ব্যক্তিগত তথ্য — সবকিছু এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পাঠানো হয়। কোনো হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারবে না।
তথ্য বিক্রি নয়
Bajimath কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল বা আর্থিক তথ্য — কোনোটাই বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে যায় না।
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ
পরিষেবা প্রদানের জন্য যেটুকু তথ্য একান্ত প্রয়োজন, শুধু সেটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না। Data Minimization নীতি মেনে আমরা আপনার গোপনীয়তা সম্মান করি।
নির্দিষ্ট সময়ের পর তথ্য মুছে ফেলা
নির্দিষ্ট সময়ের পরে আপনার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। প্রয়োজন না হলে পুরনো তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না। আপনি নিজেও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। মার্কেটিং ইমেইল বা নোটিফিকেশন থেকে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করার সুবিধা রয়েছে।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
Bajimath-এর সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের সাইবার সিকিউরিটি বিশেষজ্ঞদের দিয়ে অডিট করানো হয়। যেকোনো দুর্বলতা পাওয়া মাত্র তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।
০১
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

Bajimath-এ স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি করা হয়েছে। আপনি যখন Bajimath-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন এই গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হয়।

Bajimath বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। আমরা সেই তথ্য সর্বোচ্চ সতর্কতার সাথে পরিচালনা করি। এই নীতিতে পরিষ্কারভাবে বলা আছে — আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কোথায় রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

Bajimath-এর পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন। তাই অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে পুরো নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

সংক্ষেপে: Bajimath আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না, অপ্রয়োজনীয়ভাবে সংরক্ষণ করি না এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলি।
০২
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

Bajimath শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্য এবং সেগুলো কখন সংগ্রহ করা হয় তা বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন কী কী তথ্য কখন সংগ্রহ হয়
পরিচয়গত তথ্য পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময়
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময়
পরিচয় যাচাই নথি NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স KYC প্রক্রিয়ায়
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময়
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস তথ্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে
গেমিং কার্যক্রম বেটের ইতিহাস, গেম পছন্দ, সেশন সময় গেম খেলার সময়
স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ

আপনি Bajimath ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয় — যেমন আপনার ডিভাইসের IP ঠিকানা, কোন পাতায় কতক্ষণ ছিলেন, কোন বাটনে ক্লিক করেছেন ইত্যাদি। এই তথ্যগুলো শুধু প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।

Bajimath কখনো সংবেদনশীল তথ্য যেমন ধর্মীয় বিশ্বাস, রাজনৈতিক মতামত, স্বাস্থ্যগত তথ্য বা জাতিগত পরিচয় সংগ্রহ করে না। আমাদের তথ্য সংগ্রহ নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মান অনুযায়ী।

০৩
আপনার তথ্য আমরা কেন ও কীভাবে ব্যবহার করি

Bajimath সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য — আপনি যে তথ্য দেন তা দিয়ে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা হয় এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ — ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং বোনাস প্রদানের জন্য আপনার পেমেন্ট তথ্য প্রয়োজন।
  • জালিয়াতি ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ — সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে নিরাপদ রাখতে।
  • গ্রাহক সেবা প্রদান — আপনার অভিযোগ বা সমস্যার সমাধান করার সময় আপনার তথ্য প্রয়োজন হয়।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা — আপনার গেমিং পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার ও গেম সুপারিশ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ — নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা মেটাতে নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন — ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে Bajimath-এর পরিষেবা আরও উন্নত করতে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার তথ্য উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে কখনো ব্যবহার করা হবে না। নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
০৪
তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

Bajimath আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad বা ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীর সাথে — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার সরাসরি অনুরোধে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে।
  • গেম প্রোভাইডার: গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য — যেমন ব্যবহারকারীর আইডি ও গেমের ইতিহাস।
তৃতীয় পক্ষের দায়বদ্ধতা

Bajimath যে তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে, তাদের সবাইকে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি স্বাক্ষর করতে হয়। তারা Bajimath-এর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য। চুক্তি লঙ্ঘন করলে সাথে সাথে অংশীদারিত্ব বাতিল করা হয়।

আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে Bajimath নিশ্চিত করে যে গন্তব্য দেশে যথাযথ ডেটা সুরক্ষা আইন বিদ্যমান রয়েছে। আপনার তথ্য সবসময় নিরাপদ পরিবেশে থাকে।

০৫
কুকি নীতি

Bajimath ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি (Cookies) এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। এই কুকি ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিংস এবং ব্যক্তিগত পছন্দ মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পাতাগুলো বেশি দেখা হয়, কোথায় সমস্যা হচ্ছে — এই তথ্য সংগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে সাহায্য করে।
  • মার্কেটিং কুকি: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে ব্যবহৃত হয়। আপনি চাইলে এই কুকি বন্ধ করতে পারবেন।
কুকি নিয়ন্ত্রণ: আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
০৬
তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

Bajimath আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে তৈরি:

  • সব ডেটা ট্রান্সমিশনে ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • সংরক্ষিত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।
  • ডেটাবেজ অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের জন্য সীমাবদ্ধ — Role-Based Access Control ব্যবহার করা হয়।
  • ২৪/৭ সিস্টেম মনিটরিং — যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে সনাক্ত ও প্রতিরোধ করা হয়।
  • নিয়মিত সিকিউরিটি পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
  • সব কর্মীকে ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।
কোনো ডেটা লঙ্ঘন (Data Breach) হলে Bajimath ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে অবহিত করবে।
০৭
আপনার অধিকারসমূহ

Bajimath-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি:

অ্যাক্সেস অধিকার আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা দেখার অধিকার।
সংশোধন অধিকার ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার।
মুছে ফেলার অধিকার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার নির্দিষ্ট কারণে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ।
ডেটা পোর্টেবিলিটি আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
আপত্তি জানানোর অধিকার মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ে আপত্তি জানানোর অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bajimath.net-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের সমাধান করব। তবে কিছু ক্ষেত্রে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে সব তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

০৮
শিশু সুরক্ষা নীতি

Bajimath কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন ও গেমিং নিষিদ্ধ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া রয়েছে।
  • কেউ মিথ্যা জন্মতারিখ দিয়ে নিবন্ধন করলে এবং পরে অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
  • অভিভাবকরা সন্দে হজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে support@bajimath.net-এ রিপোর্ট করতে পারেন।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি ভুলবশত Bajimath-এ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে দেব।
০৯
নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

Bajimath প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবার উন্নয়ন, নতুন আইনি প্রয়োজনীয়তা বা প্রযুক্তিগত পরিবর্তনের কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে নোটিশ পাঠানো হবে।
  • প্রতিটি আপডেটে পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেটকৃত নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • নতুন নীতিতে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

পুরনো নীতির কপি চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সরবরাহ করতে পারব।

১০
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন:

ডেটা সুরক্ষা যোগাযোগ:
ইমেইল: support@bajimath.net
বিষয়: "গোপনীয়তা নীতি অনুরোধ" লিখে পাঠান
সাড়া দেওয়ার সময়: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানদিকে পাওয়া যাবে

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। যেকোনো উদ্বেগ জানাতে সংকোচ করবেন না — Bajimath সবসময় আপনার পাশে আছে।

এখনই যোগ দিন

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে খেলা শুরু করুন

Bajimath-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। ১৮+ বছর বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য।

English